Gala Annuel “Wow c’est Show !”

Ladies and Gentlemen !

Êtes-vous prêts à voir des paillettes, des plumes et de la magie ?

Pour notre gala annuel, nous avons le plaisir de vous inviter le samedi 23 novembre sous les lumières de notre spectacle « Wow c’est show ! ». L’ouverture des rideaux est prévue à 20:00 au complexe sportif des Isles !

Préférez-vous être au plus près des artistes ? En haut afin de voir toutes les plumes et paillettes ? A vous de choisir ! Vous aurez la possibilité de réserver votre place assise numérotée sur notre billetterie en ligne du 1er au 20 novembre. L’intégralité des places sera mise en vente sur notre site.

N’hésitez pas à jeter un coup d’œil aux informations importantes et à la foire aux questions ci-dessous pour tout connaître de notre billetterie en ligne !

Nous nous réjouissions de vivre ce grand show avec vous ! 

Nouveauté cette année : En plus de nos traditionnelles planchettes, vous aurez la possibilité de déguster notre succulente soupe à la courge !

Informations importantes sur la billetterie

Une fois commandés, vous devrez retirer et payer vos billets en espèces (CHF) ou par carte de débit au guichet de la manifestation qui sera ouvert le samedi 23 novembre de 8h30 à 10h00 et de 19h00 à 20h00 au complexe sportif des Isles.

Pour ce faire, munissez-vous du mail de confirmation de commande, au format papier ou numérique. Vous devez retirer et payer l’intégralité des billets de la commande, pas de retrait partiel possible.

La billetterie en ligne est ouverte du 1 novembre à 6h00 au 20 novembre à 23h00. Une fois la billetterie fermée, vous aurez toujours la possibilité d’acheter les places restantes le samedi 23 novembre de 8h30 à 10h00 et de 19h00 à 20h00 au complexe sportif des Isles.

Fermeture de la billetterie

Jour(s)

:

Heure(s)

:

Minute(s)

:

Seconde(s)

Foire aux questions

Q : J’ai réservé que des billets adultes, comment en convertir certains en billets enfants ?

R : Vous pourrez les modifier quand vous irez payer et retirer vos billets le 23 novembre au complexe sportif des Isles.

Q : J’aimerais ajouter des billets supplémentaires à ma commande, comment faire ?

R : Vous devez faire une nouvelle commande, nous ne pouvons pas réserver des billets à votre place.

Q : J’aimerais ajouter des billets supplémentaires à ma commande, mais les sièges à côté de moi sont déjà réservés, comment faire ?

R : Malheureusement, cela signifie que quelqu’un a déjà réservé les sièges, nous ne pouvons pas changer.

Q : Je ne peux plus venir à votre gala, pouvez-vous annuler ma commande ?

R : Oui, écrivez-nous simplement à l’adresse en bas de page en nous communiquant le numéro de commande.

Q : J’aimerais annuler des billets de ma commande, comment faire ?

R : Ecrivez-nous à l’adresse en bas de page en nous communiquant le numéro de commande et quel(s) siège(s) vous souhaitez annuler.

Q : J’ai fait une commande mais je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation, est-ce normal ?

R : Veuillez contrôler dans vos spams, si vous ne trouvez toujours rien, écrivez-nous à l’adresse en bas de page, nous vous le renverrons.

Q : Je ne retrouve plus le mot de passe de mon compte, puis-je le réinitialiser ?

R : Oui, cliquez sur « Mon compte » en haut à droite, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Mot de passe oublié ».

Q : J’ai sélectionné mes places, mais mon panier reste vide, que faire ?

R : Essayez de rafraichir la page, si votre panier reste vide, essayez de refaire votre commande.

Q : Je n’arrive pas à sélectionner des sièges depuis mon smartphone, que faire ?

R : A cause du plan de salle qui est grand en largeur, la navigation depuis un smartphone est difficile, nous vous conseillons de passer commande depuis un ordinateur.

Q : Je n’arrive absolument pas à utiliser votre billetterie en ligne, pouvez-vous m’aider ?

R : Essayez de demander de l’aide à une autre personne, sinon écrivez-nous à l’adresse en bas de page et nous essayerons de vous aider au mieux.

Q: J’ai des “places invités” par la société, mais je n’ai pas de réduction du prix dans ma confirmation de commande, que faire ?

R : La réduction sera appliquée lors du retrait des billets au guichet le 23 novembre au complexe sportif des Isles.

Si aucune des réponses ci-dessus ne vous a aidé, l’unique point de contact pour la billetterie est le suivant :